Terug
Retourneer of ruil producten in 3 eenvoudige stappen
Stap 1
Bereid de verpakking voor uw product voor. In het ideale geval gebruikt u de verzendingsenvelop waarin u het product oorspronkelijk heeft ontvangen.
stap 2
Voeg de levernoot toe die u van de levering hebt ontvangen. Alle gegevens die we nodig hebben, zijn om het product aan u en uw bestelling toe te wijzen.
Als u het product (verschillende kleur of lengte) wilt uitwisselen, let dan op de afleveringsnota. U kunt bijvoorbeeld schrijven:
"Wissel het product in kleur X."
"Wissel het product in lengte y uit."
stap 3
Pak alles in en stuur uw keuze met elke verzendservice naar het volgende adres:
Serasar GmbH
C/o sendagets gmbH
Carl-Benz-Ring 16
50374 erftstadt
Duitsland
Nadat we uw pakket hebben ontvangen, sturen we u uw nieuwe product of vergoeden we u de aankoopprijs.
