Termini e condizioni del servizio

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1)I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi come fornitore(SERASAR GmbH)Chiudere tramite il sito web serasar.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione delle tue condizioni che potrebbero essere state utilizzate da te è contraddetta.

(2)Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, esercita la propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1)Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2)Non appena il rispettivo prodotto viene pubblicato sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per concludere un contratto alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3)Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello della spesa" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché i termini di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine verranno nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) come metodo di pagamento, verrai reindirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online oppure verrai prima reindirizzato al sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Verrai quindi reindirizzato al nostro negozio online nella pagina della panoramica dell'ordine.

Prima di inoltrare l'ordine, hai qui la possibilità di verificare nuovamente tutti i dettagli, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'acquisto.
Inoltrando l'ordine tramite il pulsante “Acquista” si dichiara legalmente vincolante l'accettazione dell'offerta, che dà luogo al contratto.

(4)L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è in parte automatizzata tramite e-mail. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai memorizzato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 diritto di ritenzione, Riserva di proprietà

(1)È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 4 Garanzia

(1) Valgono i diritti di garanzia legale.

(2)In qualità di consumatore, siete pregati di controllare la completezza dell'articolo, i difetti evidenti e i danni da trasporto immediatamente al momento della consegna e di notificare a noi e al corriere eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

§ 5 Scelta della legge, luogo di esecuzione, foro competente

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non rimuove la tutela garantita da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente (principio di favoreggiamento).

(2)Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali con noi nonché il foro competente è la nostra sede legale, a condizione che tu non sia un consumatore ma un commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non disponi di un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il tuo luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento in cui viene intentata l'azione. L'autorità di appellarsi al tribunale in un altro luogo di giurisdizione legale rimane inalterata.

(3)Le disposizioni del diritto di vendita delle Nazioni Unite espressamente non si applicano.

 



II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

SERASAR GmbH
Pleistalstrasse 228a
53757 Sankt Augustin
Germania
Telefono: +49 2241 9456808
E-mail: serdar@serasar.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzohttps://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla formazione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I.).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inoltrare l'ordinetramite il sistema di carrello degli acquisti onlinei dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali saranno nuovamente inviate tramite e-mail.

4. Codici di condotta

4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente di Händlerbund Management AG e quindi al codice di condotta del marchio di fiducia di Ecommerce Europe, che può essere visualizzato all'indirizzo:https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdfehttps://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

5. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio

Le caratteristiche essenziali dei beni e / o servizi si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante identificato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo sostenere costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che devono essere sopportato da te.

6.4. Costo del trasferimento di denaro sostenuto(Bonifico bancario o commissioni sul tasso di cambio)sono a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. I metodi di pagamento a tua disposizionesono mostrati sotto un pulsante etichettato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.6. Se non diversamente specificato per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere saldati immediatamente.

7. Termini di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Per quanto tu sia un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale del bene venduto durante la spedizione ti viene trasferito solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona incaricata di effettuare la spedizione.

8. Diritti di garanzia legale

La responsabilità per i difetti si basa sulla disposizione "Garanzia" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

Questi termini e condizioni e le informazioni sui clienti sono stati creati dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto IT e sono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la certezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Per ulteriori informazioni, vedere:https://www.haendlerbund.de/agb-service.

ultimo aggiornamento: 23.10.2019