Resi
Restituire o scambiare prodotti in 3 semplici passaggi
Passo 1
Prepara l'imballaggio per il tuo prodotto. Idealmente, usi la busta di spedizione in cui hai ricevuto originariamente il prodotto.
passo 2
Aggiungi la nota di consegna che hai ricevuto dalla consegna. Tutti i dati di cui abbiamo bisogno sono di assegnare il prodotto a te e al tuo ordine.
Se si desidera scambiare il prodotto (colore diverso o lunghezza), notare questo sulla nota di consegna. Ad esempio, puoi scrivere:
"Si prega di scambiare il prodotto a colore X."
"Si prega di scambiare il prodotto in lunghezza y."
Passaggio 3
Imballo tutto e invia la tua scelta con qualsiasi servizio di spedizione al seguente indirizzo:
Serasar GmbH
C/o SendAgets GmbH
Carl-Benz-Ring 16
50374 Erftstadt
Germania
Dopo aver ricevuto il pacchetto, ti invieremo il tuo nuovo prodotto o ti rimborseremo il prezzo di acquisto.