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Ordini
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Spedizione
Gli ordini con indirizzi di consegna in Germania vengono inviati gratuitamente con DHL. Riceverai un numero di tracciamento immediatamente dopo la spedizione. E può monitorare la spedizione tramite un link.
Il tuo ordine è di solito con te entro 1-3 giorni lavorativi.
Sì, lo stiamo facendo.
Gli ordini con indirizzi di consegna al di fuori della Germania vengono inviati gratuitamente con DHL. Riceverai un numero di tracciamento immediatamente dopo la spedizione. E può monitorare la spedizione tramite un link.
Il tuo ordine è di solito con te entro 3-15 giorni lavorativi. Il tempo esatto di consegna dipende dal tuo paese.
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ritorna
Abbiamo riassunto come puoi scambiare o restituire il tuo prodotto:
14 giorni dopo aver ricevuto il tuo prodotto.
Se puoi restituire il prodotto solo più tardi per un motivo importante, mettiti in contatto con noi. Troveremo una soluzione.
Sì, certo, non è un problema. Ovviamente puoi aprire la confezione e provare o provare il prodotto.
È importante solo per il ritorno che il prodotto non sia effettivamente inutilizzato, quindi non lo hai usato o indossato per molto tempo. Inoltre, la confezione originale deve essere disponibile anche.
Basta notare il tuo indirizzo e il numero dell'ordine su un pezzo di carta. Se
Vuoi scambiare il prodotto, quindi anche quale colore o lunghezza desideri. Quindi metti questa nota anziché la nota di consegna.
No, sfortunatamente non possiamo fornire una licenza di ritorno. Dato che offriamo già la spedizione gratuita, dobbiamo chiederti di inviare il reso a proprie spese.
Il ritorno del ritorno di solito avviene entro 1-3 giorni dopo che è stato ricevuto.
In caso di scambio, il nuovo prodotto verrà inviato immediatamente dopo.
Al ritorno, il rimborso viene effettuato al metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine.
Prodotti
Rilevare la giusta lunghezza del braccialetto per il polso non è sempre facile. Qui devi anche differenziare se si tratta di un braccialetto da uomo o da donna. Se vuoi regalare il braccialetto senza il polso del destinatario
Diventa più difficile da misurare.
Abbiamo riassunto tutti i punti importanti per questo in questa pagina:
Se hai un SERASAR Tieni il braccialetto per la prima volta, vieni
A volte non immediatamente su come aprire. Ma questo è praticamente abbastanza semplice:
La chiusura è detenuta da due magneti. Questi si trovano all'interno della chiusura. Può aprire
Il braccialetto in cui si spinge la chiusura sul lato. Ciò risolve la connessione dei magneti e del braccialetto
si apre.
Se c'è ancora un collegamento extra nel braccialetto, puoi anche rimuovere l'arto extra in questo modo.
Come illustrazione, abbiamo anche un'infografica in questa pagina:
Per alcuni modelli (in particolare i braccialetti maschili) questo è extra
Signore già attaccato al braccialetto durante la consegna. Senza questo membro in più, il braccialetto ha la lunghezza ordinata.
Fondamentalmente, questo è possibile, sì. Tuttavia, deve essere sempre controllato singolarmente.
Come con la maggior parte delle merci di gioielli, il braccialetto non dovrebbe idealmente no
Entra in contatto con l'acqua a lungo termine. A lungo termine, il colore può sbiancare, il materiale è fragile e, nel peggiore dei casi, i magneti si staccano nella chiusura.
Naturalmente, questo non si applica all'acqua schizzinosa come quando si lavano le mani o quando piove.
servizio
Nonostante tutte le misurazioni precedenti, può succedere che il braccialetto non si adatti come desideri.
Se hai regalato il braccialetto, questa probabilità è ancora maggiore. Lo sappiamo e quindi ti offriamo di scambiare facilmente il braccialetto nelle dimensioni desiderate.
No, non offriamo incisioni individuali o goffratura per i nostri prodotti. Tuttavia, puoi avere i nostri bracciali incisi con un gioielliere, per esempio. Molti dei nostri clienti lo hanno già fatto con successo.
Facciamo la più grande difficoltà che la qualità dei nostri prodotti sia sempre impeccabile.
Tuttavia, non possiamo escludere al 100% in cui si insinua un'opera o un difetto materiale.
Non importa se sei tu SERASAR Hanno ordinato il prodotto da noi nel negozio o in un altro mercato, se ha un difetto, contattaci direttamente. Troveremo sicuramente una soluzione soddisfacente per te.