Política de envío
Costos de envío y condiciones de envío
La entrega es gratuita para todos los países (DHL). Después del envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de DHL para rastrear su envío.
Enlace de seguimiento: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html
Entregamos a su hogar a los siguientes países con seguimiento:
UE:
Bélgica, Dinamarca, Alemania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia, Eslovaquia, Slovenia, España, República Czech, Hungría, Hungría, Hungría, , Chipre
No UE:
Andorra, Australia, Bielorrusia, Brasil, China, Georgia, Gran Bretaña, Guernsey, Hong Kong, India, Isla, Isla de Man, Israel, Japón, Jersey, Canadá, Kazajstan, Kiribati, Liechtenstein, Malaysia, México, Moldau, Monaco, Nueva Zelanda, Norfolkinsel, Noruega, Puerto Rico, Suiza, Serbia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Turquía, EE. UU., Reino Unido
Entregamos a los siguientes países con seguimiento a la frontera alemana:*
Egipto, Albania, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Färöer, Gibraltar, Grönland, Líbano, Libia, Maldivas, Marruecos, Montenegro, San Marino, Arabia Saudita, Túnez, Ucrania, Ciudad del Vaticán, Emiratos Árabes Unidos
*Puede rastrear el paquete en el seguimiento hasta que salga de Alemania. El seguimiento finaliza cuando el proveedor de servicios de envío se entrega al proveedor de servicios de envío en su país. Desafortunadamente, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por un mayor transporte en su país.
Enlace de seguimiento: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html
¿Le gustaría entregar a un país que no está incluido en esta lista?
Escribenos: support@serasar.de
Tiempos de entrega
Si no se especifica otro período en la oferta respectiva, los bienes en Alemania se entregan dentro de 1 a 3 días hábiles, para entregas en el extranjero (dependiendo del país) dentro de los 3 - 15 días hábiles posteriores a la conclusión del contrato (si ha realizado un PAGA AVISO Según la hora de su instrucción de pago).
Tenga en cuenta que no hay entrega los domingos y días festivos.
Una vez que haya pedido artículos con diferentes tiempos de entrega, enviaremos los productos en un envío común si no hemos hecho ningún acuerdo diferente con usted. En este caso, el tiempo de entrega se determina de acuerdo con el artículo con el tiempo de entrega más largo que ordenó.