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Privacidad

A menos que se indique lo contrario a continuación, la ley o el contrato no exigen el suministro de sus datos personales, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. Una falta de disposición no tiene consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona ninguna otra información en las operaciones de procesamiento posteriores.
"Datos personales" significa toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable.


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Sus datos se transmitirán a Canadá, entre otros. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a Canadá.

Contacto

Más responsables
Póngase en contacto con nosotros a petición. El responsable del tratamiento de los datos es:SERASAR GmbH,Pleistalstr. 228a,53757 San Agustínen Alemania,+49 2241 9456808, support@serasar.de


Iniciativa-Contacto con el cliente por correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje de texto) en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el establecimiento de contacto para la implementación de medidas precontractuales (por ejemplo, si el procesamiento de datos personales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, preparación de una oferta) sirve o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. f DSGVO para nuestro interés legítimo primordial en el procesamiento y la respuesta a su solicitud. En este caso, tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a revocar este consentimiento en cualquier momento de conformidad con el art.6 párr. 1 lit. f DSGVO, para oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.

 

Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje de texto) solo en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de datos sirve para establecer contacto.

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Pedidos de Cuenta de Cliente

Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El propósito del procesamiento de datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. un DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos, sin que la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación será tocado. Su cuenta de cliente será eliminada.


Recopilación, procesamiento y transferencia de datos personales para pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales solo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y procesamiento de su pedido, así como para procesar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Una falta de disposición tiene la consecuencia de que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping elegidos por usted, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita a un mínimo.
 
Sus datos se transmitirán a Canadá, entre otros. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a Canadá.


Revisión Publicidad

Käufersiegel-Valoración de los Clientes 
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de evaluación de clientes con sello de comprador de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Después de su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros.
Para ello, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, mediante el cual utilizamos el sistema técnico del proveedor de la herramienta de evaluación del sello del comprador en el contexto del procesamiento de pedidos.
El procesamiento de sus datos se realiza con su consentimiento o sobre la base de nuestro interés legítimo.
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El procesamiento sin consentimiento expreso se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr.1 lit. f DSGVO por el interés legítimo en evaluaciones veraces y verificadas de nuestros servicios en el contexto de la publicidad directa. Para ello, le enviaremos una solicitud de evaluación en formato electrónico para nuestros propios productos o servicios que ya nos haya comprado. El envío se enviará a la dirección de correo electrónico que recibimos como parte de la venta de un bien o servicio recibido de usted. El envío de la solicitud de evaluación está sujeto a la condición de que no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
La objeción es posible en cualquier momento notificándonos. Los datos de contacto para el ejercicio de la objeción se pueden encontrar en el pie de imprenta. También puede utilizar el enlace proporcionado para este fin en la solicitud de evaluación. No hay costos para esto más que los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de evaluación del sello del comprador se eliminarán 3 meses después de la entrega de los bienes registrados para la evaluación.

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico independientemente del procesamiento del contrato exclusivamente para nuestros propios fines publicitarios para enviar el boletín informativo, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. un DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Puede suscribirse al boletín en cualquier momento utilizando el darse de baja de los enlaces correspondientes en el boletín o notificándonos. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de correo.


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Servicio de pago

Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S. à en nuestro sitio web.r. L. et Cie, S. C. A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos requeridos para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para concluir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO.
 
Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal
Para métodos de pago individuales, como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener una verificación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito, si es necesario. Para este propósito, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para un una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. La información crediticia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación), que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos e incluyen datos de dirección en su cálculo, entre otras cosas. Sus intereses dignos de protección se tendrán en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos sirve para la verificación de crédito de un Iniciación de contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. f DSGVO por nuestro interés legítimo primordial en la protección contra el incumplimiento de pago si PayPal realiza un pago por adelantado.
Por motivos derivados de su situación particular, tiene derecho a oponerse a esto en cualquier momento de conformidad con el art.6 párr. 1 lit. f GDPR, para oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen mediante notificación a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que ha solicitado. Una falta de disposición tiene la consecuencia de que el contrato no se puede concluir con el método de pago que ha elegido.
 
Tercero
Si el pago se realiza a través de un método de pago de terceros, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO.  Para llevar a cabo este método de pago, PayPal puede transmitir los datos al proveedor respectivo. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO. Por ejemplo, los proveedores externos locales pueden ser:

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno
 
Compra a cuenta a través de PayPal
Al pagar a través del método de pago compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para llevar a cabo este método de pago, PayPal transmitirá los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO. Ratepay puede realizar una verificación de crédito sobre la base de método matemático-estadístico (valores de probabilidad o puntuación) uuso de agencias de crédito siguiendo el procedimiento ya descrito anteriormente. El procesamiento de datos sirve para la verificación de crédito para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. f DSGVO por nuestro interés legítimo primordial en la protección contra el incumplimiento de pago si Ratepay realiza un pago por adelantado. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utilizan Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal en la declaración de protección de datos correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 
Uso de Amazon Payments
Utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe S. C. A. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo;" Amazon Payments") en nuestro sitio web.
La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago Amazon Payments.
Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando visite el sitio web. Las cookies también se pueden utilizar para este propósito. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador.
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Con la selección y el uso de "Amazon Payments", los datos necesarios para el procesamiento de pagos se transmitirán a Amazon Payments para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art.6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago Amazon Payments en la declaración de protección de datos correspondiente en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490


Uso del proveedor de servicios de pago Stripe
Todas las transacciones de Stripe están sujetas a la Política de privacidad de Stripe. Estos se pueden encontrar en https://stripe.com/de/privacy

 

Cookies
 
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Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de que se establezcan las cookies y decidir sobre su aceptación individualmente, así como evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, nos gustaría señalar que entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
 
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Cookies técnicamente necesarias
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Uso de la Cookie Legal GDPR
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El propósito del procesamiento de datos es obtener y documentar los consentimientos necesarios para el procesamiento de datos y, por lo tanto, cumplir con las obligaciones legales. Las cookies se pueden utilizar para este propósito. Entre otras cosas, se puede recopilar y transmitir la siguiente información a beeclever: dirección IP anónima, fecha y hora del consentimiento, URL desde la que se envió el consentimiento, clave anónima, aleatoria, cifrada, estado del consentimiento. Una transmisión de estos No se facilitan datos a terceros.
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Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la protección de datos en beeclever en: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions así como bajo https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.



Análisis

Uso de Google Analytics
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Con este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Entre otras cosas, la siguiente información puede ser se recopilan los siguientes datos: dirección IP, fecha y hora de la llamada a la página, ruta de clic, información sobre el navegador que está utilizando y el dispositivo (dispositivo) que está utilizando, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por esto sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los Estados Unidos. La transmisión de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponible en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Tanto Google como las autoridades gubernamentales de Estados Unidos tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tiene sobre usted.
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Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o bajo https://www.google.de/intl/de/policies/ así como bajo https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

 

Plug-ins y otros

Uso del Administrador de Etiquetas de Google
Utilizamos el Administrador de etiquetas de Google de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
Esta aplicación se utiliza para administrar etiquetas JavaScript y etiquetas HTML, que se utilizan para implementar, en particular, herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para el diseño y la optimización basados en las necesidades de nuestro sitio web.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales como resultado. Sin embargo, permite la activación de etiquetas adicionales que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puede encontrar información más detallada sobre las condiciones de uso y la protección de datos aqui.

 

Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán primero durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los períodos de retención legales, en particular fiscales y comerciales, y luego se eliminarán después de la fecha límite, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posteriores.


Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de acuerdo con los artículos 15 a 20 DSGVO: Derecho a la información, a la corrección, a la eliminación, a la restricción del procesamiento, a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el art. 21 párr. 1 DSGVO, tiene derecho a oponerse al procesamiento que se basa en el art. 6 párr. 1 f DSGVO, así como contra el procesamiento con fines de publicidad directa.


Derecho de recurso ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.


Derecho de oposición
Si el procesamiento de datos personales que se enumera aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art.6 párr. 1 lit. f DSGVO, tiene derecho a oponerse a estas operaciones de procesamiento con efecto para el futuro en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Una vez realizada la objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará, a menos que podamos demostrar razones convincentes dignas de protección para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.


última actualización: 10.01.2022